Archive for mayo, 2008

Decimocuarto iniciador sobre marketing on-line con Ismael El-Qudsi

mayo 15, 2008

Iniciador Mayo 2008 on Flickr – Photo Sharing!

Ayer tuvimos la suerte de contar en Iniciador con Ismael El-Qudsi, que logró convocar a unos 60 emprendedores en la cancha de la CAN.

Ismael nos habló de marketing on-line en una charla muy amena y con mucha participación del público. En breve se publicará en Iniciador.com un resumen de la misma.

De nuevo la parte del networking muy bien, con mucha gente nueva y proyectos muy interesantes. Me gustó especialmente conocer a algunos emprendedores muy jóvenes y con las ideas muy claras. Después del networking fuimos a cenar unas cuantas personas (gracias por la invitación a Federico y Lucas de digital toy shop, la tienda on-line de accesorios para cámaras de fotos).

Blogbook, el proceso colaborativo de creación de un libro

mayo 9, 2008
Descargar gratis el libro del BlogBook

Hace casi un año Dioni Nespral lanzó una idea en twitter: Crear un libro entre varias persosnas de forma colaborativa. Ayer esa idea se materializaba en un libro físico que se presentaba en la planta 29 de BBVA. Tengo el honor de ser autor de un capítulo llamado Enterprise 2.0 – Grandes servicios a costes pequeños. Podéis descargar el libro pinchando en la imagen de arriba o (si lo preferís impreso) comprarlo en bubok (el nuevo servicio de impresión bajo demanda lanzado por mi amigo Ángel María recientemente).

Es muy interesante analizar el proceso de creación del libro:

  • A sido un proceso que se ha ido inventando sobre la marcha. Por la forma en que ha sucedido todo era imposible tener al principio toda la información necesaria para diseñar el proceso de creación del libro antes de ejecutarlo.
  • Ha sido un proceso diseñado por muchos participantes. No ha habido un diseño central del proceso, sino que han sido las personas responsables de ejecutarlo las que han decidido cómo hacer el trabajo.
  • El output principal del proceso (el libro) también se ha ido diseñando sobre la marcha. Es fácil cuando al principio tienes especificado el output, por que te permite entender mejor cuál es el proceso más adecuado para obtenerlo. Aquí ha sido más difícil.

BlogBook: Libro Colaborativo

La competencia en software para documentar procedimientos

mayo 5, 2008

Antonio Matarranz, Sales and Marketing Manager de Denodo, escribe un interesante artículo sobre los productos innovadores y su competencia. Su lectura me anima a escribir una entrada que tengo pendiente desde hace tiempo.

En Nevant hemos vivido en persona muchas de las situaciones que describe. metoCube es un producto innovador (el primer CMS especialmente diseñado para procedimientos). Aunque no hay productos (todavía) que supongan una propuesta similar, los clientes están poniendo solución a la necesidad de documentar procedimientos para transmitir a los trabajadores cómo deben trabajar utilizando MS Word.

No es una competencia fácil. MS Word está instalado en la mayoría de los ordenadores que usan los ingenieros de procesos. No tienen que comprar nada nuevo. Ya lo tienen ahí y saben cómo usarlo.

Pero MS Word ha sido diseñado para procesar texto, no para documentar procedimientos, por lo que un producto que ha sido especialmente diseñado para documentar procedimientos como metoCube, resuelve mucho más eficazmente esa necesidad.

Nuestra apuesta consiste en dirigirnos a un mercado compuesto por empresas inmersas en una iniciativa de mejora de procesos a las que MS Word “se les quede corto”. Es importante el hecho de que la iniciativa ya esté en marcha. Nos permite dirigirnos a personas que son conscientes de la necesidad de documentar los procedimientos en un formato fácil de consultar por los trabajadores y de mantener por los ingenieros de procesos y que son conscientes de que MS Word no soluciona bien esta necesidad.

Este producto no tiene competidores « Marketing & Innovación:

Michael Porter, el guru de la estrategia competitiva durante los años 80,  reconoce ese factor en su “Competitive Strategy” al incorporar la presencia de productos sustitutivos como una de las cinco fuerzas básicas que conforman la rentabilidad estructural de un sector. Desde un punto de vista de marketing, es más que probable que esos productos -anteriores a la aparición de nuestra innovación- sean los actuales destinatarios de los presupuestos que nuestros los potenciales clientes dedican a resolver esa necesidad

Sin embargo, el principal competidor de un producto innovador suele ser uno del que no se habla demasiado y consiste en que el cliente “no hace nada” (o dicho de otro modo, opta por seguir con esa necesidad sin solucionar o resuelta de manera parcial). Y esto es debido a muchas razones: el apego al status quo y la aversión al riesgo que introduce la innovación y, lamentablemente, por unas propuestas de valor de los productos innovadores frecuentemente mediocres que se traducen en una débil razón para comprar.