Archive for septiembre, 2006

Interesante reflexión de Jesús Encinar sobre el pudor con el dinero

septiembre 29, 2006

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JesusEncinar.com – CEO de idealista.com: Hablar de Dinero

En nuestra cultura hablar de dinero, precios, inversiones o salarios está mal visto. Parece una ordinariez. Algo de gente materialista.

Es cierto. Más de una vez comiendo con amigos me han mirado con ojos de “¿pero qué haces?” al cojer la cuenta y revisarla.

Si te parece interesante el artículo, seguro que también te parecerá interesante la filosofía rich dad.

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Máquinas increibles en Google Video

septiembre 29, 2006

http://video.google.com/ThumbnailServer?app=vss&contentid=993b059c0a395ca0&second=55&itag=w160&lang=es&sigh=xs4o5vB6p_HoOidWbcCAi2szHYU

Me ha llamado la atención este vídeo. Algunos mecanismos son realmente ingeniosos…

incredible machine – Google Video

Beers & blogs Madrid – Septiembre

septiembre 28, 2006

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Ayer fuí por primera vez al Beers & Blogs en Madrid. Allí tuve el placer de conocer a mucha gente nueva. Algunos los conocía ya en persona, a algunos a través de sus blogs, a algunos porque son conocidos en el mundo de internet y a algunos no los conocía. La verdad es que hable con muchísima gente. Lástima que muy poco tiempo. Aquí hay algunos de ellos y los enlaces a sus blogs:

En cualquier caso, un rato muy agradable que recomiendo a cualquier persona interesada en internet, los blogs, la tecnología, etc…

Sobre la falta de estándares

septiembre 27, 2006

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Enrique Dans hace una reflexión que multitud de veces me he hecho yo también. Lo interesante es que, aunque él lo aplica al mundo de las clavijas, es igualmente aplicable al mundo del software. En realidad es aplicable a cualquier industria en la que el uso de estándares sea beneficioso para el usuario.

En concreto, la última vez que me sorprendí con este tema fue intentando volcar mis correos desde Thunderbird a Outlook (tuve que volver a Microsoft para poder sincronizar con el teléfono móvil). No existe (en pleno 2006) un formato estándar para exportar / importar correo electrónico. Bueno, por lo menos Microsoft admite Open Document en el office 2007 (cuya beta estoy probando).

El Blog de Enrique Dans:

¿que siniestra lógica lleva a los fabricantes de dispositivos a generar semejante universo de variabilidad de clavijas? La respuesta es tristemente evidente: lejos de tener algún tipo de función basada algún desarrollo de ingeniería, el diseño de una gama tan amplia de dispositivos todos los cuales cumplen exactamente la misma función busca una sola cosa: generar una incompatibilidad que permita exprimir a los clientes vendiéndoles repuestos a precio de oro.

Evaluación de servicio – Proveedor de hosting – Cómo perder un cliente en una lección

septiembre 26, 2006

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Tenemos contratado el hosting de nuestra página web comercial con uno de los provedores de hosting más importantes de España, y no dejo de sorprenderme con el servicio que ofrecen. Por supuesto, para variar, la sorpresa es negativa.

Primera sorpresa: Excedemos el ancho de banda disponible (por muy poco) y nos llega una factura con un cargo extra (un importe considerable) que da derecho a un giga más de transferencia. Al més siguiente llega otra factura. Resumiendo, que el si excedes en 1 mega el ancho de banda contratado te facturan 1 giga adicional, que sólo puedes consumir ese més. Si al més siguiente te pasas de nuevo, te cobran 1 giga más, aunque el més anterior te hayan sobrado 99 megas.

¡Si señor! ¡A eso llamo yo un esquema de precios acertado! ¡Chapeau!


Segunda sorpresa
: De vez en cuando el proveedor te hace llegar avisos. Por correo electrónico. Hasta aquí todo normal. Pero es que el correo electrónico lo envía desde una dirección de correo con un dominio distinto a su marca comercial, que obviamente no relacionas con el proveedor. Tampoco incluye una firma ni nada que te permita asociarlo con el proveedor. Además el correo no te da la información que quieren hacerte llegar, sino que te dice que vayas a su sitio web, te autentiques y veas el mensaje.

No me voy a tomar yo la molestia de incluir la información directamente en el correo ¿1 persona * 3 horas?, ni siquiera un enlace a la página donde el cliente debe autenticarse ¿una persona * 30 segundos?. Que no sean vagos, adivinen de quién es el correo (si es que no lo borran como spam), entren en la página (si está levantado el servicio), se autentiquen (buscando la contraseña que por supuesto no recuerdan), busquen el apartado de avisos, y consulten el aviso ¿1000 personas * 3 minutos?.

Y respecto a lo de no identificar el correo… ¡Ooooops!!! ¡Qué despiste!!!

Tercera sorpresa: Intento autenticarme y me dice:

Por tareas de mantenimiento, esta herramienta no estará operativa en las próximas horas.
Disculpe las molestias ocasionadas.

Pues ¡Ala! ¡a cambiar de proveedor!

Reflexiones:

  • Por dos excesos de ancho de banda insignificantes ¿merece la pena perder a un cliente? ¿merece la pena perder un ingreso recurrente (no muy importante pero recurrente) por obtener un ingreso once-off (tampoco muy importante)? ¿no han calculado cúanto les cuesta obtener un nuevo cliente? ¿les da igual que un cliente se vaya y, por supuesto, hable mal de ellos?
  • Qué importante es contratar buenos proveedores, que te den un servicio de calidad y estable, y que te permitan centrarte en tu negocio. Que te despreocupes.
  • Soy un idealista. He creado una empresa cuyo éxito depende de que las empresas quieran funcionar bien.

SOPs – Use Standard Operating Procedures to implement ITIL, COBIT or PMBoK

septiembre 26, 2006

https://i1.wp.com/www.delphiconsulting.com/SOP.jpg

Ramón Padilla has written a great article about Standard Operating Procedures (SOPs) and how they can be used to implement best practice frameworks such as ITIL, COBIT, ISO, PMBoK, PRINCE 2, etc…

Very interesting, because we at Nevant have very similar thoughts that have their reflection in metoCube, our procedure documentation software

the best run organizations are those which have mastered the mundane

The purpose of SOPs is to make your organization perform better and faster, with higher quality, increased customer service, and accountability. The SOPs ARE NOT the end product, nor are they designed to be so rigid as to make conducting business painful.

Some procedures were designed so long ago they haven’t kept up with the changing organization, or for IT, changes in technology”

they have achieved mastery not just by creating SOPs and sticking to them, but by constantly re-examining their processes to make them more efficient, effective, and consistent. Because of this mastery of the mundane, they have had the opportunity to come up with creative ways to expand their respective businesses

your organization is unique and that plopping in a best practice without considering the individual quirks of your environment is usually a bad idea. You need to tailor them for your environment – not adhere to them as if they were gospel

ITIL teaches you about good practices in IT, but it is not prescriptive in how you get there. The work in ITIL is translating the outcomes from the Library into a methodology for your organization that will achieve the results you are looking for.

IT, as a service-based organization needs to master the mundane in order to have the flexibility to work with its business units and add value.

TechRepublic Blog: Master the mundane with SOPs that fit

Business angels – Una fuente de financiación muy interesante para las start-ups

septiembre 25, 2006

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Esta entrada en el blog de Mario me anima a escribir sobre la figura del business angel (ya había hecho alguna referencia en el blog).

Básicamente un business angel es una persona que aporta capital a un proyecto empresarial (un inversor que financia un proyecto emprendedor). Se trata de proyectos con unas necesidades de financiación difíciles de obtener de las tres Fs (friends, family and fools) y menores de las que busca el capital riesgo.

El perfil del business angel es el de un emprendedor o alto directivo con recursos financieros suficientes e inquietudes de involucrarse en el proyecto (si bien generalmente no a tiempo completo). Habitualmente se trata de personas con experiencia y contactos, lo que puede aportar un valor importante al emprendedor.

Recientemente en Nevant hemos comenzado a desarrollar la versión 2.0 de metoCube, y estamos estudiando nuevos posibles modelos de negocio. Algunos de ellos requerirían recursos financieros más recursos financieros (que tendré que calcular con exactitud durante los próximos meses) de los que puede generar la empresa, por lo que, si finalmente decidimos adoptar uno de ellos, tendremos que salir a buscar inversores. Y muy posiblemente buscaremos business angels.

Facebook comparado con Yahoo y Google

septiembre 25, 2006

fb1

A través de Gurus llego a este interesante artículo sobre la posible adquisición de Facebook (una red social para estudiantes) por parte de yahoo.

Lo más interesante es la comparativa de indicadores de arriba…

Is $1 Billion a Fair Price For Facebook? – Internet Seeking Alpha.

Emprender como experiencia personal

septiembre 21, 2006

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Cobalt Paladin es un emprendedor de Singapur cuyo blog sigo desde hace algún tiempo. Me gusta especialmente por que habla de forma muy natural de algo sobre lo que no es habitual encontrar testimonios en los blogs de emprendedores: la experiencia de emprender desde el punto de vista personal (emociones, sacrificios, satisfacciones, etc…)

Su actitud está bastante alineada con un principio que tengo muy presente en mi comportamiento:

Prefiero arrepentirme de haber intentado algo que de no haberlo intentado

A long and arduous road of an entrepreneur: The Price Of A Dream:

There is a price to every dream. The question is: Are you willing to pay the price?

Dos formas de interpretar la misma noticia

septiembre 20, 2006

Hoy leyendo un boletín de ICTnet me encuentro esto:

noticia.JPG

En ocasiones las distintas formas de interpretar una misma noticia llaman la atención ¿verdad?

Diseño – ¿Qué tienen en común un mando a distancia y una aplicación web?

septiembre 19, 2006

mando

Este es el mando a distancia de la televisión del hotel donde estuve en vacaciones. Como podéis ver tiene cinco botones:

  • Uno para encenderlo y apagarlo
  • Uno para cambiar de canal
  • Uno para subir y bajar el volumen
  • Uno para silenciar el volumen (mute)
  • Uno que no descubrí para qué servía (con los otros botones tenía lo que necesitaba)

Es un mando perfecto para un hotel

En cuanto vi el mando a distancia pensé en la versión 2.0 de nuestro producto metoCube (una aplicación web para documentar procedimientos), que habíamos comenzado a diseñar recientemente. Queremos que la aplicación sea tan sencilla, intuitiva y fácil de usar como ese mando a distancia (o más todavía, ya que a mi me sobran los dos últimos botones).

Pero también es cierto que hay ciertas funcionalidades que aportan valor a los usuarios avanzados (ayer hablaba de las pivot tables de Excel). Esto significa que la interfaz de usuario debe permitir acceder a esas funcionalidades, algo que muchos mandos a distancia se resuelve así:

https://i1.wp.com/www.todoservicios.com/tienda/catalog/images/51544.JPG
Un usuario muy avanzado a quien las funcionalidades sofisticadas aporten mucho valor le sacará provecho. Deberá aprender a usarlo, pero una vez haya aprendido, le aportará valor (aunque tal vez me he pasado con el de la foto ;-)).
Es un mando apropiado para una casa

Pero también existen unos mandos a distancia que tienen una tapa que cubre los botones que casi nunca se usan. Cuando se necesita, se despliega la tapa y se usan esos botones. Pero con la tapa cerrada, ni molestan ni distraen.

Nuestro objetivo es que si un visitante entra en nuestro sitio web (como el huesped de un hotel) se encuentre con una aplicación simple e intuitiva como el primer mando y nuestros clientes (como quien tiene una televisión en casa) usen también un mando muy sencillo con la posibilidad de desplegar la tapa y sacar todo el partido a las funcionalidades más sofisticadas.

Go 2 web 2.0 – Interesante directorio de aplicaciones web 2.0

septiembre 19, 2006

https://i0.wp.com/weblog.mifomm.de/wp-content/go2web20-1.jpg

Via TechCrunch encuentro esta interesante página:

A wall of logos of the latest web 2.0 applications. Find what you need. Discover what you don’t…

Go2Web20.net – The complete Web 2.0 directory

Apuesta personal de meme – Ellam Inba Mayam

septiembre 18, 2006

Intento mantener las entradas en el blog dentro de la temática del mismo, pero este video encontrado en loogic.com, me siento obligado a compartirlo…

Yo creo que se trata de un meme lanzado por alguna agencia de comunicación. En cualquier caso (preparado o no), apuesto a que te va a llegar en varios correos durante esta semana. Si no es así sacaré la conclusión de que el mundo esta lleno de seres sin ningún tipo de sensibilidad artística.

Lista de conciertos a los que he ido en Google Spreadsheets

septiembre 18, 2006


Esta mañana he estado probando Google Spreadsheets (el Excel on-line de Google) y me ha encantado.

Pese a ser un poco lento (algo un poco irritante, supongo que hasta que uno se acostumbre) y no tener funcionalidades que a veces se necesitan (pivot tables, importación de datos, etc…) cumple perfectamente su objetivo para el uso que el 99 % de la gente hace de una hoja de cálculo.

Para probarla he hecho algo que llevaba tiempo en mi lista de tareas pendientes: Una lista con todos los conciertos a los que he ido en mi vida (se me han olvidado muchos, pero ya los ire incorporando…).

Hay unos cuantos de blues (tuve una época bluesera de los 16 a los 22 en la que tenía un grupo y tocabamos en el sirocco, revolver y los típicos bares de música en directo) y unos cuantos de flamenco (lo del flamenco todavía me dura, aunque la guitarra la dejé por imposible tras un par de años de clases).

Lista de conciertos

Tu logo estilo yahoo

septiembre 18, 2006

…bastante chulo..

http://logo54.com/net/yahoo/logo.php?lo=lucas

Yahoo-style Logo Maker -Logo54.com: