Experiencia de consumo - Compra de funda para móvil en e-bay

Otro post dentro de la sección Experiencia de consumo (dentro de la categoría Marketing).

Otra buena experiencia de compra. Generalmente cuando una compra cumple lo prometido me doy más que por satisfecho y considero la experiencia como excelente (si señores, la calidad de los bienes y servicios que he adquirido en los últimos años me obliga a situar el listón a este nivel).

La compra de una funda de silicona para mi Qteq S200 en e-bay ¿a una empresa? ¿a una persona? de Honk Kong a superado con creces mis expectativas. Precio excelente, plazo de entrega menor del comprometido, unos productos que ni sabía que estaban incluídos en la compra…

Tres reflexiones sobre la compra:

• La globalización no es algo lejano que aparece en los documentales y los periódicos, sino que está presente en el día a día, y este es un ejemplo clarísimo. El resultado de esta transacción es un español contento con su funda, y una ¿empresa? ¿persona? de Hong Kong contento con su dinero. Un intercambio voluntario después del cual las dos partes aumentan su bienestar.
• Internet ha facilitado muchísimo la posibilidad de comerciar internacionalmente con costes más que asumibles. En Nevant todos nuesetros clientes son de América, Asia y Africa. Esta ¿empresa? ¿persona? de Honk Kong, hace unos años ni podía pensar el alcance geográfico que podía tener su negocio.
• La gente piensa que la distribución es un robo (no hay más que ver la intención con la que los telediarios hablan de lo que se paga a un agricultor por un tomate y lo que paga el consumidor en un supermercado). De las 6 libras que he pagado por la funda 2 son para el fabricante y 4 para el envío. La gente no comprende la cadena de valor de los productos y cómo se le va añadiendo valor desde que comienza su fabricación hasta que lo estás usando. A mi no me sirve de nada la funda en Hong Kong. A mi me sirve la funda en Madrid, y para traerla aquí se incurre en unos costes que me tienen que repercutir.

Entrevista a la Chief People de Yahoo

Guy Kawasaky entrevista a la “Responsable de Gente” de Yahoo (me gusta esta nueva forma de denominar a los recursos humanos).

Me gusta que recomiende a los candidatos preparar un elevator pitch. Y es que (aún trabajando por cuenta ajena), es buena idea afrontar la carrera profesional como una empresa (el desarrollo profesional es una acción humana según la define Ludwig von Mises).
 
Signum sine tinnitu–by Guy Kawasaki: Ten (Okay, 13) Questions with Libby Sartain, Chief People Yahoo!:

This is an interview with Libby Sartain of Yahoo. She is responsible for leading Yahoo! Inc.’s global human resources efforts and managing and developing the human resources team

Generador de logos estilo web 2.0

Interesante generador de logos estilo web 2.0 (via loogic). Si es que tiene que haber gente pa tó.

Web2.0 Logo Creator by Alex P

This is meant to be a parody of Web 2.0 Logos. While they are pretty cool, they are all kinda the same. It was created as a joke, not a serious logo maker. But feel free to use it to make a logo.

Global Rich List y coste de oportunidad

Muy interesante página en la que se puede consultar el percentil de riqueza en el que nos situamos cada uno de nosotros. Seguro que a más de uno le sorprende.

Me gusta mucho que introducen un concepto importantísimo que siempre trato de hacer entender a la gente que me rodea (aunque es difícil lograrlo ya que lleva a conclusiones algo incómodas): el coste de oportunidad.

Mi argumento se resume en: “Con lo que te vas a gastar en la cena de hoy, piensa en las cosas que se podrían hacer si lo empleas bien en ayudar a los demás. Si nos hubieramos quedado en casa en vez de venir a cenar, se podría llevar a cabo”.

Me gusta sobretodo aplicar el concepto de coste de oportunidad al gasto público. El otro día escuché a un político decir que quería que todos los mayores de 65 años pudieran disfrutar de una semana en un balneario. Una política del partido contrario encargó a Norman Foster (uno de los arquitectos de mayor caché del mundo) la construcción de una importante obra pública. ¿Cúal es el coste de oportunidad de estos dos proyectos? ¿No  hay mejores formas de emplear esos fondos (dentro y fuera de la región)?

All you have to do is make a choice.

$8 could buy you 15 organic apples OR 25 fruit trees for farmers in Honduras to grow and sell fruit at their local market.

$30 could buy you an ER DVD Boxset OR a First Aid kit for a village in Haiti.

$73 could buy you a new mobile phone OR a new mobile health clinic to care for AIDS orphans in Uganda.

$2400 could buy you a second generation High Definition TV OR schooling for an entire generation of school children in an Angolan village.

Global Rich List:

Every year we gaze enviously at the lists of the richest people in world.
Wondering what it would be like to have that sort of cash. But where
would you sit on one of those lists? Here’s your chance to find out.

Googles - Simulador de vuelo que usa google maps

Página bastante curiosa. Consecuencia de google haya publicado la API de Google maps.

Goggles :: The Google Maps flight sim

Burgernomics - El índice Big Mac

Este post del blog salmón me recuerda que desde hace tiempo quería hacer referencia al índice Big Mac, que incluyo como variable en mi proyecto de encontrar el mejor país del mundo para vivir e irme a vivir allí.

La primera vez que escuché hablar de este índice fue cuando hace algunos años me surgió la oportunidad de irme a trabajar a Singapur. Como parte de los cálculos que llevé a cabo necesitaba saber cúanto cundiría el dinero que ofrecían allí. El índice Big Mac es una aproximación sencilla a ese cálculo.

Markets & Data | Big Mac Index | Economist.com

Burgernomics is based on the theory of purchasing-power parity, the notion that a dollar should buy the same amount in all countries. Thus in the long run, the exchange rate between two countries should move towards the rate that equalises the prices of an identical basket of goods and services in each country. Our “basket” is a McDonald’s Big Mac, which is produced in about 120 countries. The Big Mac PPP is the exchange rate that would mean hamburgers cost the same in America as abroad. Comparing actual exchange rates with PPPs indicates whether a currency is under- or overvalued.

* Por cierto, cómo detesto estas hamburguesas

Documental sobre la web 2.0

Interesantísimo documental de Michael Arrington, el responsable de TechCrunch, (¿quién sino?) sobre el fenómeno web 2.0.

Techcrunch » Blog Archive » Web 2.0: The 24 Minute Documentary

A couple of weeks ago Michael Arrington got together with a number of startup CEOs and executives to video a discussion about Web 2.0.

The topics discussed included:

1. What is Web 2.0?
2. Are we in a bubble?
3. What are the business models that will work on the web today?
4. What is the role of publishers in a user generated world?
5. How important and how big is the early adopter crowd?

Muerte a las comic sans

No puedo estar más de acuerdo con esta iniciativa para desterrar para siempre la fuente comic sans de la faz de la tierra (por mucho que les duela a los departamentos de Recursos Humanos).

ban comic sans :: Putting the Sans in Comic Sans:

In 1995 Microsoft released the font Comic Sans originally designed for comic book style talk bubbles containing informational help text. Since that time the typeface has been used in countless contexts from restaurant signage to college exams to medical information. These widespread abuses of printed type threaten to erode the very foundations upon which centuries of typographic history are built.

He descubierto el sitio via Microsiervos, que tiene una serie de entradas dedicadas a comic sans:

• El tipo de letra más feo del mundo, ¡el horror!
• Microsiervos, ahora más cool, ¡día de los inocentes!
• Comic Sans dominará el mundo, ¡Lo predijo Nostradamus!

Carlos Barrabés - Un emprendedor visionario

Recuerdo cuando a finales de los 90 comencé a interesarme por el comercio electrónico. Una de las empresas de las que se escuchaba hablar constantemente era barrabes.com. En la siguiente entrevista se puede conocer un poco al responsable de su éxito.

El joven emprendedor electrónico - ELPAIS.es - el archivo - Cultura:

Barrabés critica el “miedo atávico” de los españoles a montar compañías, aunque reconoce que la vida de un creador de empresas, como la de cualquier otro, es complicada de soportar. “¿Si he puesto mi vida en un segundo lugar? Muchas veces. La mayoría. Un emprendedor tiene altibajos”, explica. Sin embargo, cree que se trata de algo inseparable de la creación.

(via Ramom Nogueira)

La commoditización de los sistemas operativos

Enrique Dans escribe en su blog una interesante entrada sobre la transformación de los sistemas operativos en commodities.

El Blog de Enrique Dans

Pensando “fuera de la caja”

Francisco Hernandez Marcos cuenta en su blog una interesante anécdota de Ernest Rutherford.

Leí la pregunta del examen y decía: “Demuestre como es posible determinar la altura de un edificio con la ayuda de un barómetro“. El estudiante había respondido: lleva el barómetro a la azotea del edificio y átale una cuerda muy larga. Descuélgalo hasta la base del edificio, marca y mide. La longitud de la cuerda es igual a la longitud del edificio.

Francisco Hernandez Marcos: Anécdota Rutherford

Me gustan estos ejemplos de gente que piensa “out of the box”.

Microsoft Live Labs: Photosynth

Interesante…

Microsoft Live Labs: Photosynth - What is Photosynth?

Photosynth takes a large collection of photos of a place or object, analyzes them for similarities, and displays them in a reconstructed 3-Dimensional space.

Business angel networks

He encontrado este excelente artículo de Ramom Nogueira, emprendedor convertido a business angel y responsable de Alamut Business Network, en el que explica de forma sencilla qué es un business angel y qué es una red de business angels.

Ramom Nogueira - Business angel networks: Una guía para usuarios y una oportunidad de futuro

Los business angels (ba) fueron emprendedores de éxito convertidos en inversores privados que dedican su conocimiento, experiencia y capital a invertir en nuevos proyectos empresariales.
Las business angel networks (bans) son los vehículos por los que normalmente canalizan los proyectos los business angels “profesionales” y ocasionales.
Las bans tienen como objetivo agilizar e incrementar el proceso de búsqueda y lanzamiento de proyectos y proporcionar una masa critica de proyectos y empresas para invertir. Además las bans permiten preservar el anonimato de muchos inversores que así lo requieren.

Estuve en contacto con Ramom durante algún tiempo en el que evaluamos la posible conveniencia de buscar financiación ajena. Después, el devenir de los acontecimientos nos permitió arrancar Nevant con los fondos que iba generando la empresa (a base de mantener los costos al mínimo). Personalmente considero que un business angel es la forma de financiación perfecta para una empresa como la nuestra y me parece muy interesante la aportación de conocimiento y experiencia que complementan a la meramente financiera.

Ramom nos nombra como uno de los proyectos interesantes que había estudiado en este artículo.

Google content blocker

Hay que ver qué humor ácido tienen algunos…

Google Content Blocker

What is Google Content Blocker?
Google’s mission is to organize the world’s advertising for maximum exposure to Web users. Unfortunately, annoying Web content often overwhelms the page, causing many users to become distracted and overlook the ads.

Puesto de limonada vs oposición

La revista Inc ha organizado un concurso para elegir el mejor puesto de limonada. El tema de los niños (la revista los llama kid-trepreneurs) creando puestos de limonada es representativo de la concepción de la empresarialidad que se tiene en Estados Unidos. Aquí en España se podría hacer uno para que los niños hicieran su puesto de funcionario (colección de sellos de caucho, ordenador con pegatina del sindicato, algún manual de procedimiento…)

The Best Lemonade Stand in America Contest